ANZ Việt nam áp dụng quy trình dịch thống nhất và chuyên nghiệp nhằm có những bản dịch chất lượng đem lại hiệu quả công việc tốt nhất cho khách hàng
Phân tích tài liệu
Sau khi nhận được tài liệu cần dịch, nhân viên quản lý dự án nghiên cứu tính chuyên ngành của tài liệu, thời hạn hoàn thành, bảng thuật ngữ, các yêu cầu của khách hàng v.v để lựa chọn nhóm dịch và phân bổ thời gian phù hợp.
Lập kế hoạch thực hiện
Nhân viên dự án lập kế hoạch thực hiện và bàn giao cho một nhóm dịch thuật và hiệu đính đáp ứng được tính chuyên ngành, yêu cầu chất lượng và tiến độ của dự án cần dịch. Dịch thuật
Các biên dịch viên thống nhất thuật ngữ chuyên ngành trong tài liệu và tiến hành dịch.
Hiệu đính
Các biên dịch viên dịch xong chuyển cho nhân viên hiệu đính thống nhất, chỉnh sửa và chuẩn hóa tài liệu.
Đọc sửa và trình bày bản dịch
Sau khi hoàn thành bản dịch và hiệu đính, trưởng nhóm dịch tiến hành đọc sửa và format lại tài liệu lần cuối để chuyển bản dịch hoàn chỉnh cho nhân viên dự án.
Kiểm tra tài liệu
Nhân viên dự án nhận lại bản dịch từ trưởng nhóm dịch và kiểm tra tài liệu lần cuối, nếu phát hiện có sai sót sẽ chuyển ngay cho trưởng nhóm dịch tiến hành chỉnh sửa lại.
Bàn giao tài liệu
Nhân viên dự án giao tài liệu đã hoàn thành cho khách hàng theo đúng thời hạn và phương thức giao nhận đã thỏa thuận.
Chỉnh sửa theo yêu cầu
Nếu khách hàng phát hiện bản dịch có thiếu sót hoặc cần bổ sung thêm, nhân viên dự án chịu trách nhiệm tiếp nhận phản hồi, yêu cầu của khách hàng và tiến hành cho chỉnh sửa kịp thời.
“Thanks for all services you bring to my group. Thanks to your translation document, my group win the tender package for oil.”
C.TY CP DL DK Phương Đông
“Chúng tôi đã làm việc với Công ty ANZ một vài lần và chúng tôi hài lòng về chất lượng bản dịch công ty mang lại.”
C.TY CP Dầu khí Đông Đô
“Thanks for all services you bring to my group. Thanks to your translation document, my group win the tender package for oil.”
C.TY CP Cao su Phước Hòa
“Đại diện các chị em trong nhóm cảm ơn sự hỗ trợ nhiệt tình và chu đáo của ANZ Vietnam trong 1 năm vừa qua, chúc cho năm mới 2012 sẽ mang lại nhiều cơ hội hợp tác giữa ANZ Vietnam và ABB !”
C.TY TNHH Tiên Phong Xanh
“Cảm ơn sự phục vụ tận tình và chu đáo từ phía công ty. Chúng tôi mong sẽ có cơ hội hợp tác lâu dài với công ty trong thời gian tới.”